3 Facebooki Messengeri turundusstrateegiat, mida saate juba täna proovida

Üks peidetud kalliskivi iga Facebooki või CRM-i turundaja jaoks on Messenger. Miks? Lisaks enam kui 2 miljardile igakuisele kasutajale on ka hämmastavate mõõdikutega selgeid kasutusjuhtumeid.

Kui soovite töötada välja oma mobiiliturundusstrateegia, siis on see postitus teile. Siin on 3 Messengeri turundusstrateegiat, mida saate täna proovida:

  1. Plii genereerimine
  2. Sisu edastamine
  3. Kasutaja uuesti kaasamine

1. Genereerige juhtmed

Messengeri robotid on suurepärane viis rikka profiili teabe saamiseks ja kasutajate muutmiseks kuumadeks müügivihjeteks.

Mida sul vaja on?

  • Klõpsake Messengeri reklaamide jaoks (liikluse suurendamiseks)
  • Bot Flow Builder (müügivihjete hõivamiseks)
  • CSV eksport või kasutajate API (müügivihjete / kohandatud vaatajaskondade haldamiseks)

Võtame tüüpilise automargi, mis haldab Facebooki reklaame, et reklaamida uusi mudeleid ja kutsuda kasutajaid proovisõitu broneerima.

Facebooki juhtreklaam

Selles konkreetses näites asendame nupu „Registreeru” taga oleva staatilise vormi ennetava Messengeri robotiga.

1. samm. Facebooki reklaami seadistamisel võite valida objektidena „Sõnumid” ja „Konversioonid”. Mõlemat saab kasutada klõpsates Messengeri reklaamide loomiseks.

Näpunäited edu saavutamiseks:

  • Kasutage sõnumite eesmärki, et jõuda inimesteni, kes teie ettevõtte sõnumitele kõige tõenäolisemalt vastavad. Kasutage konversioonide eesmärki, kui saate konversioone Messengeri siseselt või sellest väljaspool tegelikult jälgida.
  • Jäädvustage oma vaatajaskonna tähelepanu, klõpsates Messengeri reklaamidele, mis järgivad mobiiltelefonide loomingulist parimat tava.
  • Seadistage sisu, mis Messengeri inimesi tervitab. Lisage pilte, kiirvastuseid ja nuppe, et soodustada suhtlemist.
  • Ole reageeriv. Veenduge, et teie kogukonna juhtimismeeskond reageeriks sõnumitele, mis nõuavad inimlikku puudutust.

Asjade lihtsustamiseks valime ilma konversioonide jälgimiseta sõnumid. Võite jätkata oma reklaami loomist ja Messengeri seadistamise konfigureerimist.

Väga lihtsaks ühe- või kaheastmeliseks interaktsiooniks saate kasutada Facebooki standardset funktsionaalsust. Sel juhul soovitame spetsiaalse Bot Flow käivitamiseks kasutada JSON-i.

Kasutame Maxwelli loomiseks:

  • JSON-i struktureeritud teade inimestele, kes klõpsavad reklaamil
  • Bot Flow, et lüüa
  • CSV-eksport

2. samm võimaldab mul määratleda esimese tervitussõnumi.

JSON-i loomise tööriist

Saame JSON-i kopeerida ja kleepida Facebooki reklaamihaldurisse.

Messengeri seadistamine Facebooki ärijuhi sisemuses

3. samm. Pärast seda saate jätkata Bot Flow määratlemist Maxwell Builderi sees.

4. samm. Selle ülesande täitmise ajal vajutate avaldamisnuppu ja saate oma kampaania reaalajas käivitada.

5. samm. Kõik vestluste ärakirjad ja kasutajateabe saab eksportida otse Maxwellist ja jagada seda üksikute edasimüüjatega. Teise võimalusena saate veelgi sujuvama kogemuse saamiseks jälgida Messengeri sisemust.

CSV eksport Facebooki kasutajaprofiili ja täieliku dialoogi abil

See on nii lihtne! Olete just asendanud staatilise sihtlehe lõbusate, huvitavate sõnumielamustega. Veelgi olulisem on see, et oleme selle lähenemise kaudu näinud kliente topelt konversioonimäärasid.

2. Edastage sisu

Kas olete kunagi mõelnud, kuidas saate võluväel suurendada oma uudiskirja avatud ja klõpsamise määra? Lõpetage oma e-posti kampaaniate optimeerimine minimaalse üleslaadimise jaoks ja kaaluge Messengeri levi kasutamist, et tõepoolest suure sammu edasi liikuda.

Mida sul vaja on?

  • Messengeri pistikprogramm (liikluse suurendamiseks)
  • Bot Flow Builder (tellijate ja leviedastuse haldamiseks)
  • Sisu voog (et kasutajatel oleks võimalik sisu otsida / vastu võtta)

Hubspot soovis teada saada, kas sisu edastamiseks on e-posti jaoks paremaid alternatiive. Selle asemel, et paluda inimestel vormistada uudiskirja saamiseks, pakkusid nad välja võimaluse saada sisu Messengeri kaudu. Pärast neljanädalast testimist leidsid nad selge võitja. Messengeri strateegia tulemuseks oli 242 protsenti suurem avatud määr ja 619 protsenti kõrgem klikkimise määr.

Siit näete Messengeri infolehte.

Asendajate genereerimiseks olemasoleva veebisaidi / rakenduste liikluse põhjal saate rakendada pistikprogrammi Saadetud Messengerile. Nagu Hubspot, hämmastab teid ka mõõdikud ja võimalus luua tihedamaid suhteid oma lugejate / klientidega.

Kas olete seotud CRM-i ja turunduse automatiseerimisega? Jälgige kindlasti ülaltoodud arenguid, kuna Messenger pakub ainulaadset viisi abonentide baasi kohesteks aktiveerimiseks koos asjakohaste värskenduste / uudistega. Üldise suhtluskanalina loodan, et e-posti roll halveneb 2018. aastal veelgi. Seetõttu ärge oodake Messengeri turundusstrateegia määratlemist.

3. Pange potentsiaalsed kliendid uuesti tööle

Kui mõni ostja kavatseb aktiivse ostukavatsusega uksele koputada, on teil tehingu lõpetamiseks piiratud võimalus. Kuna kõik on hõivatud, peate silma paistma. Messenger võimaldab teil seda just teha.

Mida sul vaja on?

  • Messengeri reklaam ja kohandatud vaatajaskond (kasutajate uuesti kaasamiseks)
  • Bot Flow Builder (müügi suurendamiseks)

Kui kliendid külastavad teie veebisaiti ja vaatavad tooteid või võivad neid ostukorvi lisada, on teil võimalus neid uuesti kaasata. Kohandatud vaatajaskondade loomine pakub kõige efektiivsemat viisi inimeste edasijõudmiseks Facebookis.

Lisaks Facebooki piksli kasutamisele saate luua kohandatud vaatajaskonna plii genereerimise seadistuse ja Maxwelli CSV-ekspordi abil. Ärge unustage e-posti aadressi hõivata, kuna Facebook nõuab seda vaatajaskonna loomiseks.

Kui olete Messengeri reklaami ja kohandatud vaatajaskonna loonud, saate reklaami liikluse suunata lõimele potentsiaalse kliendi ja teie lehe vahel. Selliste vestluste juhendamiseks saate luua kohandatud robotivooge.

See võib olla suurepärane viis oma toodete või teenuste kohta lisateabe saamiseks ja müügi nimel tööd teha. Näiteks kaalub potentsiaalne klient parema madratsi ostmist. Messengeri potentsiaalse kliendi kaasamisega saate soovitada tooteid, pakkuda spetsifikatsioone ja lasta klienditeenindajal vastata kõigile avatud küsimustele.

Enam kui üheski tavalises veebisaidivestluses saate aidata müüki ja leida uusi teadmisi, et parandada oma klientide edasist teekonda.

Maxwellis pakume intuitiivset ehitajat, et luua botivooge ilma ühte koodirida kirjutamata. Kui reklaamite aktiivselt Facebookis ja otsite paremaid võimalusi mobiiliga kasutajate kaasamiseks, sooviksime teil seda vaadata.

Kutse saamiseks võtke minuga ühendust [email protected]

Kuidas kasutaksite Facebook Messengeri?

Kuna üha enam inimesi eelistab sõnumsidet teistest suhtluskanalitest kõrgemale, muutub teie potentsiaal oma toodete ja teenuste turustamiseks Facebook Messengeri kaudu veelgi suuremaks. Nüüd töötab terve platvormiomanike ja arendajate ökosüsteem, mis tegeleb Facebook Messengeri kui kaubanduskanali täiustamisega. Näiteks käivitas Facebook USA-s Messengeri kohalikud maksed, mis võimaldavad teie klientidel osta teie tooteid ja teenuseid Messengeri rakendusest lahkumata.

Usun, et Messenger avab võimalused uuteks vahetuteks kliendikogemusteks ja juhib vestlustesisese kaubanduse jaoks täiesti uut turusegmenti. Selline rakendusesisene mudel on hõõrdevaba kaubanduse võimaldamisel võtmetähtsusega, kui saate sama profiili abil osta mitme kaupmehe kaudu vähem vaeva kui eraldiseisvatelt veebisaitidelt või rakendustelt ostes. Kuid öeldes, siin on kolm viisi, kuidas Facebook Messengeri turundusega alustada:

  1. Plii genereerimine
  2. Sisu edastamine
  3. Kasutaja uuesti kaasamine

Kuidas kasutaksite oma turunduses Facebook Messengeri? Mul oleks hea meel kuulda teie mõtteid, ideid ja püüdlusi!