Ärge laske Instagrami mõjutajatel end tappa

Botifarmid ja võltskontod ahistavad ettevõtteid igal aastal tuhandetest. Siit saate teada saada, kuidas veenduda, et teie ettevõte pole üks neist.

Foto autor Rawpixel saidil Unsplash

Värskendus alates 17.07.2019: selles tükis mainitud konto kasutab endiselt võltsjälgijaid. Ta üritab luua ühenduse selliste kaubamärkidega nagu Vynl ja Chattanooga TN-s asuvate väikeettevõtetega.

Sotsiaalmeediasüsteemis peetakse mõjutajate õigusrikkumisi eriti kohutavateks. Nende kuritegude uurimisele on pühendatud rühmad, tuntud kui Marketers. Need on nende lood ...

YouTube'ist Instagrami tõuseb mõjutajate turundus jätkuvalt. Üle 86 protsendi naistest tunnistab enne eseme ostmist sotsiaalmeediaga konsulteerimist ja 71 protsenti tarbijatest ostab suurema tõenäosusega midagi, mis on sotsiaalmeedia kaudu soodsalt esindatud.

Üha suurenevat survet Internetis kellekski saada tuleb aga koos lainega tahtjaid ja mõjureid.

Instagram õnnestub hõlpsalt viljeleda valesid jälgimisi. Ja kui Instagram otsustab Twitteris sammu pidada ja robotite abil puhastusobjekte leida, on võltskuulsuste genereerimisele üles ehitatud ettevõtted juba leidnud uusi viise muudatustest kõrvale hoidmiseks.

Värsked ajalehe The Atlantic teated viitavad sellele, et pürgivad Instagrami mõjutajad loobuvad MORE bränditehingute omandamise osas isegi bränditehingutest.

Need “mõjutajad” algavad kuskilt. Siit saate teada, kuidas nuusutada, kas teie poole pöörduv inimene on tõeline tehing või kui nad valetavad oma numbrite kohta:

Kuidas nuusutada küsitavaid Instagrami mõjutajaid

1. samm: tehke kindlaks kandidaat.

Ideaalis peaks see olema keegi teie ettevõttest suhteliselt kohalik. **

Mõjutajal peaksid olema ka huvid, mis on ühildatud teie ettevõtte toodete või teenustega. Tõenäoliselt näitavad nad ka Interneti-brändiks saamise või huvi olemasolu.

Komistasin hiljuti selle konto pärast seda, kui Instagram mulle seda soovitas, ja pärast 5-minutist kaevamist sain aru, et see on selle meeleavalduse peaminister:

Ülestunnistamine: panen sageli oma sotsiaalse meedia turundaja mütsi selga ja mul on natuke analüütilist lõbu. Kõik turundajad teevad seda ja kui nad vannutavad, et ei anna, valetavad nad teile, et te ei hiilgaks.

Minu esialgsed mõtted: see inimene on selgelt jõudnud Instagrami trendidesse. Kirjeldus andis mulle ettekujutuse selle tüdruku häälest ja isiksusest.

Visuaalselt näib olevat suhteliselt ühtlane värvilahendus. Ta teab ka, kuidas seda kogu "joondatud posti" asja teha, mida mul lihtsalt ei õnnestu.

Ja pärast kahte või kolme kiiret kerimist komistasin selle postituse peale:

Kes talle selle sõnumi saatis, identifitseerib teda kui "mõjutajat" - suhteliselt konkreetset terminit. Saatja ei nimetanud kontoomanikku sõbraks või ainsuse „mõjuriks” (st kui ta oleks öelnud, et „teil on suur mõjuvõim”, oleksin kõhelnud), kuid nad kasutasid väga konkreetset mõistet, mis oli seotud turustatud persona.

See näitas mulle lisaks modelli-eskuvõtete ja strateegiliselt ise ajastatud (liiga otsekohesete) selfide loomisele ka seda, et selle konto omanik kandideerib sotsiaalmeedias.

2. samm: võtke arvesse nende mõõdikuid.

Mis mulle järgmisena silma hakkas, olid selle konto postitatud numbrid. Postitusi on (selle kirjutise seisuga) ligi 7500, jälgijaid 6589 ja konto jälgib ligi 1200 inimest. Tundub, et kontoomanik postitab üks kord kahe või kolme päeva jooksul, kuid on ka juhtumeid, et kaks päeva päevas postitatakse.

UPDATE (17/17/19): sellel kontol on nüüd uhked 7,7K jälgijad, see jälgib 1692 inimest ja näib, et ta on mitu postitust kustutanud. Praegu on see 7 487. Mainitud mõõdikud (sealhulgas võltsjälgijate protsent) jäävad samaks.

Peaaegu 7500 postitust on ikka ühe inimese kohta freakistlikult palju postitusi. Arvestades, et Instagram tõusis viis aastat tagasi populaarsuse hulka, eeldan väga heldelt, et see konto loodi umbes aastatel 2012–2013. Sealt ma arvutan, kui palju see tüdruk päevas postitab.

(5 aastat x 365 päeva) = 1,825 päeva

7500 postitust / 1 825 päeva = 4,1 postitust / päevas

See suurendab palju sisu. Aga miks? Sellel võiks olla midagi pistmist tema seotuse protsendiga.

See on üks kiiremaid viise võltsjälgijate kahtlustamiseks. 2017. aastal oli keskmine kaasatus Instagramis 3 protsenti. Brändimõjutajad saavutavad sageli 8–10-protsendilise osaluse.

Vähemalt ületab hea influencer keskmist.

Konto seotuse protsendi arvutamiseks lisage kolme tavalisse postitusse meeldimiste arv kokku ja jagage kolmega. Võtke see keskmine kihlatude arv ja jagage see nende jälgijate arvuga.

Selle konto jaoks võtsin näiliselt keskmise komplekti kolmest fotost - mitte miski, mis näib spondeerituna või kolmanda osapoole jaoks.

Vasakul: 160, keskel: 165, paremal: 185

Postitusi tuli vastavalt vasakult paremale vastavalt 160, 165 ja 185. See on keskmiselt 170 meeldimist. Jagasin selle siis jälgijate arvuga…

170 meeldimist / 6598 jälgijat = 2 protsenti seotust

See kuritahtlik protsent näitab mulle palju suuremat teemat: võltsjälgijad.

Samm 2.5: kasutage audititööriista

Komistasin IG Auditi peale, mis annab kiire ülevaate kellegi Instagrami järgimisest. See on tasuta, kiire ja sobib suurepäraselt.

See kaalub kellegi kontol jälgijate koguarvu, võrreldes loomulike kaasamismustritega. Seejärel käivitab see jälgijate endi diagnoositud diagnoosi, otsides, kas need jälgijad on tõelised või robotid.

Selle konto audit on järgmine:

Ligi 60% sellest kontost kasutab numbrite nummerdamiseks robotit. Ettevõtte jaoks on see:

  • 60% teie rahast spondeeritud postitusel, mis langeb kurtidele kõrvadele.
  • 60% oma ajast raisatakse mõjutajale, kes ei mõjuta üldse teie lõpptulemust.
  • 60% oma investeeringust ei näe te enam tagasi.

3. samm: alustage robotite jahti

Võltsjälgijad (ehk Instagrami robotid) on platvormi vaevavad kõige kahjulikumad - samas tulusamad - jõud. Need võltskontod pärinevad ettevõtetelt, kes palkavad töötajaid nende kontode hooldamiseks, et need näeksid välja nagu tavalised kontod, muutes nende robotite jaoks lihtsamaks Instagrami robotite "puhastuse" üleelamise.

Võltsjälgijad ei ilmu võluväel kellegi kontole.

Instagrami kasutajad peavad võltskontosid ostma.

Mõni aasta tagasi võisid ettevõtted kasutada tasuta veebitarkvara, et nuusutada mitmete jälgijate ebaharilikke kasvuvõimalusi, mis juhtusid värskete robotite prügila tagajärjel. Kuid võltsjälgimisettevõtted muutuvad nutikamaks, lisades kontole sageli korraga 6–10 uut jälgijat.

Proovime seda, kas peame?

Sellel pildil on olnud palju aega keskmise seotuse kogumiseks ja see on tema viimane postitus selle kirjutamise ajal. Praegu on pildil 152 meeldimist.

Klõpsasin sellel numbril, et näha, mis kasutajatele pildi jaoks meeldis. Mõned asjad torkasid mul silma. Kaks esimese viie meeldimise hulgas loetletud kontot on kasutajatelt olirtessa0 ja 1f_0h. Neil mõlemal oli profiilipiltide varukoopiaid, nii et ma muutusin skeptiliseks.

Klõpsasin Oliver Tessa kontol, et näha, mis lahti oli:

See konto näitas mitmeid viiteid, et see võib olla robot:

  1. See on privaatne. Privaatkontod muudavad Instagrami jaoks raskemaks neid võltsidena näha, pakkudes samas võltskontoga ettevõtetele ka suurepärast viisi tasuliste kontode meeldimiseks.
  2. Selle kohta, kui palju inimesi neid jälgib, on tohutult vähe postitusi.
  3. Võrreldes jälgitavate inimeste arvuga pole neil peaaegu ühtegi jälgijat.
  4. Pildid näivad olevat põhipilte või kellegi teise intellektuaalomandit.

Võltskontol viibimise ajal teatasin sellest Instagramis rämpspostina.

Vaatame järgmisena 1f_0h kontot:

Selle kontoga näib olevat vastupidine probleem. Sellel on ainult üks postitus, kuid petlikult palju jälgijaid, jälgides vaid 4 muud kontot.

Lõhnas endiselt võltskonto järgi, nii et teatasin sellest ka.

Selle ühe postituse meeldimiste loendis alla minnes puutusin ma pidevalt kokku järgmiste võltskontodega:

Iga 10 kasutaja kohta, kellele pilt meeldis, teatasin neist 3–6 Instagrami, et nad on robotid.

Iga ettevõtte omanik saab seda ise teha, kuid see nõuab natuke jalgade tööd.

Võtke oma kandidaadilt keskmine postitus ja otsige robotid üles. Loendage, mitu võltskontot te kahtlustate, ja looge oma protsent.

Ideaalis peaks see protsent olema null ja kogu töövõtt peaks olema reaalne.

Kui olete nõus paar dollarit tagasi võtma, investeerige Deep Social'i kontole.

See tööriist annab kellelegi põhjaliku analüüsi Instagrami konto seotuse protsendi, jälgijate jaotuse ja kohta, kuhu inimese jälgijad on kõige rohkem koondunud.

Matemaatika asemel luban Deep Socialil seda minu eest teha. Nad käitavad tasuta viie konto diagnostikat.

Siin on proovikonto põhipunktid:

Üle 25% tema publikust ei saa pidada usaldusväärseks (see tähendab, et Deep Social talk tähendab "võlts").

Ja kummalisel kombel on enamik tema aktiivsetest järgijatest mehed vanuses 25–34. See on enamiku Instagrami naiskontode jaoks vasakpoolsusest väljas, eriti nende puhul, mis annavad samasuguse vibratsiooni nagu meie proov.

Võrrelgem seda mõne teise mõjutaja Instagrami kontoga.

Whitney Simmons on sportlane, modell ja kaubamärgi suursaadik. Ta on seotud Tarte, Tula, Gymsharki ja Fab Fit Fun'iga (kui nimetada mõnda).

Saapatreeningute kuningannal on Instagramis 1,1 miljonit aktiivset jälgijat. Ja ta tõmbub TÕESTI 98-protsendilise publiku usaldusväärsuse poole. YAS kuninganna.

Kui võrdlen püüdleva mõjutaja kontot tegeliku mõjutajaga, siis märkasin ka midagi kummalist.

Vähem kui 30 protsenti meie näidiskonto seotusest tuli USA-st. Siiski pole tema kontol jälgegi 1) rahvusvahelistest reisidest, 2) rahvusvahelistest sõprussuhetest või 3) teisestest keeltest.

Arvan, et plaatide kogumine ja mosh kaevandused on Brasiilias ja Itaalias lihtsalt üllatavalt populaarsed…?

See tüdruk asub selgelt USA-s. Miks enamik tema jälgijaid pole?

Lühike vastus? Kihlasuurused.

„Engagement pods” ühendab juhuslikke kontosid ja ütleb sisuliselt, et „kui teile meeldib 20 postitust, meeldivad 20 teistele soovijatele sotsiaalmeedia kontodele teie asjad tagasi.” Seda on palju raskem välja nuusutada kui võltskontot. Kui tundub, et veider osa teie kandidaadi kaasamisest pärineb mujalt maailmast, võivad nad kuuluda ka kaasamisrakendustesse, mis ühendavad inimesi kihlveoklaasidega.

Robotite jahi ajal oli fotol ka teisi kasutajaid, kellele meeldis foto, kes paistsid olevat pärit maailma vastasküljest, hoolimata sellest, et neil on oma kontod:

Ja see Iraani ilukonto:

Need kontod ja teised, nagu see, näitlikustavad pigem strateegiat, mis sarnaneb ehtsale kaasamisele eemalt.

4. samm: küsige neilt ise mõõdikuid

Kuigi kaubamärgikampaania edu ei sõltu täielikult mõjutajast, on ettevõtetel õigus küsida kandidaadilt, mida nad on teiste ettevõtete heaks teinud. Kui investeerite selle aja ja energia kellessegi, soovite veenduda, et nad saavad tõepoolest oma lubadused täita.

Mõningad arvestatavad mõõdikud: kampaania ajal brändile kogutud jälgijad, genereeritud viidete liiklus, influenceriga seotud postituste võrdlusstatistika traditsiooniliste postituste vahel.

Mõõdikute küsimine ei tohiks olla šokk ühelegi mõjutajale või kaubamärgi saadikule. Ja kui nende arv on * tegelikult * hea, jagavad nad tõenäoliselt neid teie brändiga hea meelega.

Olge ettevaatlik kõigi soovijate suhtes, kes viivitavad nende numbrite kätte saamisega või rõhutab üldiseid jälgijakontosid madalaid arve.

Miks peaksid normaalsed inimesed hoolima?

Võib-olla sa ei aja ettevõtet. Võib-olla jälitate lihtsalt inimeste elusid kui omamoodi põnevat lõbu.

Kuid kui kriitilise pilguga ei arvestata hea enesetunde nimel, kaotavad keskmised Instagrami kasutajad kaotuse. Kaotage enesekindlus. Nad kaotavad reaalsuse silmist. Nad kaotavad mõistmise, et sotsiaalmeedia on hoolikalt kureeritud elustiil. Ja et need kontod, mis vannutavad, et nad on järgijatega ausad ja tõelised, on sageli need, kus on kõige rohkem saladusi.

Caroline Calloway puhul kaotasid sajad inimesed 165 dollarit, kuna nad usaldasid mõjutajat, kes lõi tema karjääri valedel.

Selles demonstratsioonis kasutatav konto ei pruugi reklaamida „loovuse töötuba“ ega isegi reklaamida midagi enamat kui need, mis on ringlussevõetud mõtetest, mida Tumblr võib leida.

Kuid võltsjälgijate olemasolu - hea sisu tahtlikult ostetud kinnitused - peaks selle konto jälgijatele ja teistele meeldima panevatele inimestele märku andma midagi häirivamat.

See näitab neile kahte asja:

  1. Inimeste järgijatest ei piisa „mõjutaja“ jaoks. Inimeste kaasamisest ei piisa. Numbrid on tähtsamad. See peaks olema hirmutav kõigile, keda petetakse uskuma, et nimetatud mõjutaja tõesti hoolib oma publikust. Vaatamata sellele, et ta ütles oma jälgijatele, et nad on piisavalt ja asjalikud, ütleb võltside järgijate olemasolu teisiti.
  2. Nartsissism ja edevus, mida toidavad sotsiaalmeedia mõõdikud, tähendavad, et sisu ei aita tõenäoliselt publikut. Kui suur osa inimestel võib olla "mõju", kui nad on liiga hõivatud, et postitada rohkem selfisid, mida toetavad rohkem võltsjälgijad?

Ettevõtete omanikud ja turundusdirektorid peavad võtma impulsi nende robotite genereerimise, võltsimõjutajaid kudevate ettevõtete poolt ja suunama selle sisuloojatele, kes arendavad tõeliselt oma järgijaid ja hoolivad nendest. Selle teema suurema valguse saamine julgustab uusi tulevasi sotsiaalmeedia isiksusi oma Interneti pattudest kahetsema.

* See mõtlemapanev pilk Petah Raveni Instagrami süvenditesse “autentsus” on suurepärane lugemine.

** Kui olete rahvusvaheline ettevõte või riiklikult tuntud, on suurem vajadus kõigi mõjutajate vastavusse viimiseks nii teie ettevõtte väärtuste kui ka tööstusega. (Peamine näide: Suurbritannias asuv spordirõivaste bränd Gymshark teeb tõeliselt suurepärast tööd oma mõjutajate valimiseks ja peibutamiseks.)